Ámbito

Organizaciones

Enfrentamiento entre las unidades territoriales

Acompañamiento BPA

Bloqueo en la gestión de una startup

Empresa Familiar

Conflicto en la herencia de la empresa

El Problema

En una asociación de profesionales con larga tradición e historia, desde hacía tiempo se estaban produciendo una serie de situaciones que por acción u omisión, estaba llevando a la organización al desmenbramiento. ..... mostrar más

Dos jóvenes ingenieros informáticos fundaron hace más de dos años una sociedad dedicada al desarrollo de software para dar solucion a un sector concreto de servicios.

El éxito de sus desarrollos, van por delante de su capacidad de organizar el crecimiento del negocio..... mostrar más

En una exitosa cadena de cinco restaurantes donde el padre y sus cuatro hijos son accionistas, se plantea un conflicto a la muerte del padre. En un primer momento, si bien el padre poseía la mayoría de las acciones, el reparto entre los hermanos era desigual ..... mostrar más

 

La Solución

En estas circunstancias, la Dirección Nacional que tiene previstas dos jornadas intensivas con las organizaciones territoriales, en un lugar retirado para intentar buscar una salida salidas a esta situación, solicita nuestra asistencia  ..... mostrar más

Los dos socios se dan cuenta que por si solos no son capaces de salir de la situación de bloqueo, y se ponen en contacto con nosotros.

El proceso que seguimos, fué realizar un diagnóstico previo de la situación de la empresa, en cuanto a ..... mostrar más

Los hermanos fueron tomando conciencia de que las relaciones familiares eran problemáticas, lo que provocaba no solo una incapacidad para llegar a acuerdos sobre los conflictos que ya se habían generado, además se dieron cuenta de que no era   ..... mostrar más

Pymes y Grandes Empresas

Conflicto entre socios

En este caso, en una pyme industrial con cinco socios, se presentaron graves dificultades económicas tras la salida de dos de los socios, provocando que los tres socios restantes decidieran disolver la sociedad, surgiendo a partir de ese momento una disputa ..... mostrar más

Al analizar las partes la situación, con la ayuda profesional del mediador observaron que una cláusula en el contrato de arrendamiento les permitía subarrendar alguno de los locales con el consentimiento del propietario, por lo que estuvieron de acuerdo  ..... mostrar más

Autónomos y Microempresas

Caso de conflicto comercial

Las disputas comerciales necesitan ser resueltas lo más rápidamente posible, el demandante (Community Manager autónomo) reclama por falta de pago de una factura pendiente con respecto al desarrollo de una página web. El cliente alegó ..... mostrar más

 

A través de la mediación, cada lado tuvo la oportunidad de explicar su visión del asunto. El Community Manager informó que había informado al cliente de todas la mejoras y modificaciones que tuvo que hacer y que no estaban contempladas en el presupuesto ..... mostrar más

 

Franquicias

Caso de resolución de contrato

Un franquiciado debido a su insatisfacción con el funcionamiento y la falta de asistencia de su franquicia decide abandonarla, al considerar que le estaba ocasionando graves daños económicos. Como consecuencia de la ruptura unilateral

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En la contestación a la demanda por el franquiciado, se solicita al juzgado, la apertura de un proceso de mediación, a la cual la franquicia se aviene, procediéndose a paralizar el procedimiento.

En la mediación el franquiciado tiene la oportunidad ..... mostrar más

 

Equipos de trabajo

Problemas de comunicación

Teresa y Fernando, forman parte del departamento de ventas en una empresa manufacturera. Llevan trabajado en equipo más de tres años.

Según Fernando en demasiadas ocasiones tiene que corregir el trabajo de Teresa y aunque ..... mostrar más

El gerente sugirió la mediación, puesto que este conflicto llevaba ya 10 meses y se requería una rápida resolución.

En sesión privada Teresa dijo al mediador que reconocía que, aunque Fernando tenía más conocimientos en general ..... mostrar más

 

Empresa Familiar

Caso de conflicto en la familia empresaria

Dos hermanos accionistas minoritarios en una empresa de construcción, debido a las difíciles relaciones que mantenían con el socio mayoritario (su tío) quieren vender su parte y cobrar unos dividendos que se les habian retenido.

Los sobrinos ..... mostrar más

La mediación fue tensa y difícil, al final el tío aceptó que existía una reclamación legítima respecto al pago de los dividendos, pero no estaba de acuerdo con el precio que ponían los sobrinos sobre las acciones. Las partes negociaron un precio ..... mostrar más

 

Autónomos y Microempresas

Conflicto en la prestación del servicio

Una empresa recibe una providencia de apremio de la Agencia Tributaria para el pago de un recargo por impago de un impuesto. El cliente se queda sorprendido porque había indicado a su gestoría que pidiera un aplazamiento y estaba convencido ..... mostrar más

El cliente antes de acudir a otras instancias y viendo que no conseguía llegar a un acuerdo con la gestoría, acude a mediación, que es aceptada por la gestoría.

En la sesión de mediación, la gestoría reconoce ..... mostrar más

 

Equipos de trabajo

Conflicto generacional en la empresa

 

Juan y Andrés trabajan en el departamento administrativo. Andrés era más joven con inquietudes de progresar, mientras, Juan se encontraba cerca de la jubilación con lo cual tenía una gran cantidad de conocimientos en comparación con Andrés, aunque ..... mostrar más

La dirección de la empresa decidió acudir a mediación. La mediación se enfocó hacia los temas centrales que les preocupaban y necesitaban resolver. Juan planteó que no tenía sentido la formación que Andrés había recibido, y que le obligaba a realizar algunos de sus trabajos ..... mostrar más 

 

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