Se entregará documentación y CERTIFICADO expedido por ACORDIA MEDIACION  y respaldado por el Instituto de Mediación y Gestión de Conflictos de la Universidad Complutense de Madrid

TALLER PRÁCTICO PARA PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS

"LOS 6 TIPS PARA PREVENIR CONFLICTOS LABORALES"

 

AEDIPE considera  estratégico para las empresas, que sus profesionales accedan a la formación en  prevención y resolución de conflictos y para ello  cuenta con Acordia Mediación, mediadores profesionales expertos en la materia, con el  objetivo de conseguir unas relaciones  éxitosas a través de la aplicación de sus técnicas.

 

     

OBJETIVOS

 

•Detectar posibles amenazas y dificultades que se pueden plantear en nuestras relaciones laborales.

•Reaccionar correctamente ante los conflictos y restablecer las vías de resolución  cuando haya fallado.

•Preparar negociaciones difíciles : CREAR VALOR

•Conseguir unas relaciones  éxitosas con los empleados a través de técnicas testadas.

 

DIRIGIDO A:

 

Ceos, responsables de RRHH, gestores de equipos, toda persona interesada en mejorar sus habilidades en prebención y resolución de conflictos

 

CONTENIDO:

 

Formas de resolver los conflictos

Principales focos de conflicto en las empresas

Como afrontamos el conflicto

Comprender el conflicto

Resolver el conflicto

     Generar alternativas, evaluar, valorar, negociar y acordar.

Prevenir  para futuro

     Canales y procesos

 

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